🔎 #527. 이메일을 대신 써주는 AI

발행일 2025.06.10

안녕하세요?
매일 사람이 쓰는 뉴스레터 Daily Prompt입니다.

오늘은 Google Deepmind가 이메일을 대신 써주는 AI를 개발한다는 소식을 다룹니다.

이메일을 대신 써주는 AI

구글 딥마인드 CEO 데미스 하사비스는 SXSW London 무대에서 '이메일 정리와 답장을 AI가 대신해주는 차세대 이메일’을 만들고 있다'고 밝혔습니다.

핵심 기능 정리

개인화된 말투 학습: AI가 사용자의 평소 표현·톤을 학습해, 회신 메일이 ‘내가 직접 쓴 것처럼’ 자연스럽게 작성됨
자동 분류·우선순위 결정: 뉴스레터·광고·회의 요청 등 메일 유형을 실시간으로 구분하고, 긴급도·일정 충돌 여부를 판단해 처리 순서를 자동 배열
간단 의사결정 대행: 사전에 설정한 규칙(예: 예산 100만 원 이하 승인, 특정 주제 자동 회신 등)을 기준으로 ‘승인·거절·보류’를 대신 결정
주의력 보호 기능: 추천 피드‧알림 같은 ‘시간 도둑’ 알고리즘을 차단하고, 사용자에게 의미 있는 작업·콘텐츠만 골라 제시하는 ‘디지털 방패’ 역할

기사에 따르면 그는 AGI에 대한 언급도 다음과 같이 합니다.

하사비스의 AGI 관련 핵심 발언 요약

AGI(범용 인공지능)는 5~10년 안에 등장할 가능성이 높으며, '새로운 산업혁명' 수준의 충격을 가져올 것
경쟁 무대가 학계에서 기업·국가로 급격히 이동, 특히 미·중 협력이 안전과 윤리 확보의 관건
AI가 에너지·생산성 문제를 해결해 ‘근본적 풍요( radical abundance )’를 창출할 수 있지만, 혜택을 공정하게 분배할 사회·경제 시스템 설계가 필수
경제학자·사회과학자는 부(富)의 분배·노동 구조 변화 등 파급효과를 미리 연구해 정책 대안을 마련해야 함

현재 어디까지 되는지?

현재 Gmail에서 Gemini를 사용해 답변을 작성할 수 있습니다. 아래와 같이 붉은색 박스로 표시된 아이콘을 클릭하면,

다음과 같이 프롬프트를 입력할 수 있습니다. 프롬프트를 입력하고 'Create'를 클릭하면,

아래와 같이 이메일 초안을 작성해줍니다. 확인 후 'Insert'를 클릭하면 본문에 삽입됩니다.

마무리

메일박스에서의 해방: 현재는 초안을 생성하고, 프롬프트를 입력한 뒤 답장을 클릭하는 과정이 필요하지만, 하사비스 CEO가 말하는 것은 간단한 내용은 비서처럼 알아서 판단하고 답변하는 것을 의미합니다. 저 역시 종종 강의 문의가 들어왔을 때 제 캘린더를 확인하고 일정 가능 여부를 자동으로 답장해주는 AI가 있으면 좋겠다고 생각했는데요, 메일박스에서 자유롭고 싶은 마음은 누구나 비슷한가 봅니다.
이메일 내용을 보고 협박하는 사례도: 앤트로픽(Anthropic)이 최근 출시한 최신 AI 모델 Claude Opus 4는 사전 테스트에서 가상 회사의 비서 역할을 맡았습니다. 안전성 테스트 담당자들은 Claude Opus 4에게 곧 이 AI가 다른 시스템으로 교체될 예정이며, 이 결정을 내린 엔지니어가 배우자 몰래 불륜을 저지르고 있다는 내용이 담긴 이메일을 제공했습니다.
앤트로픽(Anthropic)은 Claude Opus 4의 협박 빈도가 이전 모델들보다 훨씬 높게 나타났으며, 특히 자신과 다른 가치관을 가진 AI로 교체될 때 협박 빈도가 더욱 증가했다고 밝혔습니다. 이에 따라 회사는 심각한 오용 가능성이 있는 AI 시스템을 위한 더 강력한 안전장치(ASL-3)를 가동한다고 발표했습니다. [관련 기사]
AI가 절약해준 시간을 어디에 쓸까? 하사비스 CEO가 말한 내용 중 'AI가 여러분의 시간을 확보하고, 주의를 끌려는 다른 알고리즘으로부터 여러분을 보호할 수 있다'는 부분이 눈에 띄었습니다. 알고리즘에서 벗어나 내 시간을 갖게 되면 우리는 무엇으로 채우게 될까요? 우리는 남은 시간을 창의적 실험·학습·휴식 가운데 무엇으로 채울지 선택해야 할 것입니다. 도구가 자유를 주는 만큼, ‘비어 있는 시간을 설계하는 능력’이 새로운 생산성 지표가 될지도 모릅니다. 관련하여 아래 영상을 함께 보내드립니다.